|
|
|
|
07-28-2009, 10:04 AM
|
رقم المشاركة : 1 (permalink) | |||||||||
|
فن قيادة الآخرين
هل تبحث عن التميز؟ * هل الأمر ضروري؟ وهل تملك حق إصداره "صلاحيات" لهؤلاء الأشخاص "إشراف".هل تريد قيادة سفينة حياتك ببراعة؟ هل تريد أن تكون قائداً لا مقوداً ... تحسن التفكير والتخطيط و التنفيذ؟ إليك هاذه الفنون إن أتقنتها فأنت مشروع قائد بارع يمشي بخطى سريعة نحو قمة الريادة 1- فن إصدار الأوامر: * الغاية من الأمر سياسة الرجال،والاستفادة من قدراتهم, وليست الغاية منه استعراضية أو تعسفية. * عيّن الشخص المسؤول بعد إصدار الأمر مباشرة, وحدّد الوقت المتاح, وحدد المساعدين والموارد. * ليكن أمرك واضحاً, كاملاً, موجزاً, دقيقاً, وكن واثقاً من نفسك عند إصداره. 2-فن الاتصال * من أهم مهارات الاتصال: الإنصات؛ حيث يعد الإصغاء للموظفين وإعلامهم بما يدور أفضل الطرق لإغلاق فجوة الالتزام،ولجعلهم يشعرون بالانتماء.نحن أحوج ما نكون إلى دورة موسعة عن فن الاتصال قبل الشروع في الحديث عن القيادة. * تضمنت إحدى الدراسات الحديثة قواعد للاتصال الناجح أدرجت تحت الكلمة الإنجليزية (Human Touch) أي اللمسة الإنسانية على النحوالتالي: 1) استمع إليه. 2) احترم شعوره. 3) حرك رغبته. 4) قدر مجهوده . 5) مده بالأخبار. 6) دربه. 7) أرشده. 8) تفهم تفرده. 9) اتصل به 10 ) أكرمه. 3- فن التأنيب: * أعط الملاحظة الضرورية دون تأخير, ولتكن بنغمة هادئة ورزينة. * أنِّب ولكن بعد تحري الحقيقة كاملة بملابستها, وتجنب إثارة الجروح السابقة. * التأنيب الذي لا يتناسب مع الخطأ يعطي نتيجة عكسية. * اسأل المخطئ: ما الواجب عليه فعله لتجنب هذا الخطأ مستقبلاً؟ وتوصل معه لحلول عملية ً. 4- فن معالجةالتذمرات: * تجنب الأوضاع التي تخلق المشكلات. * استقبل الشاكي بالترحاب، واستمع إليه، ولا ترفض الشكوى مباشرة, ثم استمع إلى وجهة النظرالأخرى. * إذا قررت فعل شيء فأفعله, وإلا وضح للشاكي أسباب حفظ شكواه. 5- فن المكافأة والتشجيع: * عاملهم كخبراء فيما يتقنونه, وتقبل أفكارهم التجديدية.* اثن على الأعمال الناجحة, واعترف بإنجازات الأفراد, وشجع معاونيك دوماً. * لا بد من توطيد "ثقافة الإشادة" داخل مؤسستك. * كلف المتميزين بأعمال أهم ومسؤوليات أعلى. * تذكرأنه كم من عبقريات رائعة تحطمت لأنها لم تجد في اللحظة الملائمة رئيساً صالحاً يثني بعدل، ويشجع بتعقل، ويهتم بطريقة تذكي نار الحماسة. 6- فن المراقبة: * إن الأمر شيء واحد ولكن التنفيذ كل شيء, ولا تظهر صفات القائد ومقدرته إلا عند مراقبة التنفيذ. * على القائد أن يعترف بالأعمال الحسنة, وعليه أن لا يتردد في توجيه الانتباه نحو الأخطاء. * إن الاحتكاك مع الحقيقة بكل محاسنها ومساوئها يعطي القائد فكرة صحيحة أفضل من مئات التقارير. 7- فن المعاقبة: * لتكن العقوبة متناسبة مع الذنب والمذنب والأحوال المحيطة.* لا تجمع المٌعَاقَبين في عمل واحد, فالاجتماع يولد القوة, وقوة الشر هدامة. * لا تعاقب الرئيس أمام مرؤوسيه حتى لا ينهار مبدأ السلطة، وتتحطم سلسلة القيادة. * لاتناقش مشاغباً أمام الآخرين. * من العقوبة تغيير نوع العمل, اللوم, ترك استثارة المعاقب..الخ. 8- فن التعاون مع القادةالآخرين: * تذكر أن غاية العمل ليست لخدمة أشخاص أو أغراض تافهة وإنما لخدمة مثل عليا يتقاسم الجميع متاعب تحقيقها. * لا بد من وجود رغبة كبيرة في التفاهم المشترك. * ليكن نقدك لغيرك من القادة لبقاً في لفظه،بناءاً في غايته. * لا يكن همك مراقبة أخطاء الآخرين فسوف يضيع عملك. * لا تترك مجالاً لتفاقم سوء التفاهم على دقائق يسيرة ما دامت الفكرةالعامة مشتركة. للمزيد من مواضيعي
|
|||||||||
|
 |
| مواقع النشر (المفضلة) |
| أدوات الموضوع | |
| طريقة عرض الموضوع | |
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر رد |
| الإبداع طريقك نحو قيادة المستقبل | وليف الحزن | مواضيع عامه - مقالات عامه | 21 | 01-15-2011 10:11 PM |
| قيادة المرأهـ,, | أبيك انتي لا هنتي | مواضيع عامه - مقالات عامه | 10 | 05-11-2009 11:09 PM |
| 4 فتيات يتناوبن قيادة سيارة على كورنيش جدة | مجازفه | اخبار عامه - فضائح - حوادث - جرائم - اغتصاب | 77 | 04-17-2009 12:30 PM |
| فن التعامل مع الآخرين؟؟؟ | ابونواااااف | مواضيع عامه - مقالات عامه | 10 | 03-02-2009 08:36 PM |
| هـل تتحدثين عن الأخرين أم عن نفسـك ؟ | ملامحها خطيرة | أحذية - مكياج -تسريحات - اكسسوارات - شنط - موضه بنات - زفات عروسه | 6 | 10-18-2008 01:23 PM |
 |
 |
 |
العرض العادي
